岗位职责：   
1、负责接听400电话以及QQ、微信等渠道客户的维护，提供专业的咨询建议；

2、处理客户投诉；  

3、新老客户回访工作等。

任职要求：   

1、大专以上学历，优秀应届生亦可考虑；

2、有呼入客服经验者优先；

3、普通话标准，声音甜美，有良好的服务精神。